Tentang Kami

Siapa Kami

Mitra Asuransi Tepercaya

PT Bastama Mitra Persada adalah perusahaan pialang asuransi yang telah menapaki perjalanan panjang sejak tahun 2006. Bermula sebagai perusahaan jasa perantara keagenan asuransi, kami menjawab tantangan zaman dengan melakukan transformasi menyeluruh sesuai dengan kebutuhan industri asuransi pada saat ini dan pada tahun 2015 kami bertransformasi menjadi pialang asuransi yang profesional dan terintegrasi ke semua sektor. Transformasi ini tidak hanya memperluas cakupan layanan, tetapi juga mempertegas komitmen kami dalam menghadirkan solusi manajemen risiko yang menyeluruh dan strategis yang sesuai dengan kebutuhan klien kami. Berkat kerja keras yang pantang menyerah dan kepercayaan dari semua stakeholder, kami memperoleh izin resmi dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) melalui Surat Keputusan No. KEP-17/NB.1/2016 tanggal 22 Maret 2016.

Sebagai Pialang Asuransi dan Konsultan Klaim, PT Bastama Mitra Persada terus memperkuat fondasinya. Seiring dengan berjalannya waktu dan pengalaman yang ada, kami akan terus berinovasi sesuai dengan kebutuhan pasar. Kami berkomitmen untuk patuh pada prinsip tata kelola yang baik, serta menjunjung tinggi integritas dan transparansi dalam setiap proses bisnis. Dengan pengalaman hampir dua dekade dan dukungan dari tim profesional yang berdedikasi tinggi, kami telah dipercaya menjadi pilihan utama hampir 1000 pelanggan baik individu, korporasi, hingga proyek berskala besar di berbagai sektor. Kami diberikan kepercayaan untuk mengelola risiko atas aset perusahaan, properti, proyek konstruksi, pengangkutan, perkapalan, dan kebutuhan asuransi lainnya dengan pendekatan konsultatif dan layanan yang penuh empati.



Komitmen Kami

PT Bastama Mitra Persada hadir sebagai mitra strategis dalam pengelolaan setiap risiko yang tidak hanya mengedepankan kecepatan dan ketepatan, tetapi juga pemahaman yang mendalam akan kebutuhan klien. Kami mengusung semangat profesionalisme dan inovasi, serta terus beradaptasi dengan dinamika industri untuk memberikan layanan yang unggul, personal, dan berkelanjutan.

Dengan memadukan pengalaman, kepakaran, teknologi, dan tata kelola yang baik, PT Bastama Mitra Persada siap melangkah lebih jauh untuk selalu mendampingi klien hingga tercapai ketenangan dan kepastian dalam menjalankan usaha mereka.

Visi Kami

Menjadi perusahaan pialang asuransi tepercaya yang mengutamakan layanan unggul melalui solusi asuransi yang tepat, komprehensif, dan berorientasi pada kepuasan nasabah.

Misi Kami

  • Menyediakan Solusi Asuransi Terbaik: Memberikan solusi asuransi yang inovatif, akurat, dan efektif demi kepuasan nasabah.
  • Mengembangkan Tim Profesional: Membina tim yang berintegritas tinggi untuk memberikan layanan prima serta membangun kepercayaan nasabah dan mitra bisnis.
  • Mengoptimalkan Inovasi Digital: Memanfaatkan teknologi digital guna meningkatkan efisiensi dan kecepatan layanan.
  • Menegakkan Tata Kelola yang Baik: Menerapkan prinsip tata kelola perusahaan yang baik agar seluruh pihak percaya pada integritas kami.
  • Menjadi Konsultan Tepercaya: Memahami kebutuhan asuransi nasabah serta mendampingi proses klaim melalui keahlian dan pengalaman kami sebagai pialang asuransi.

NILAI PERUSAHAAN


Profesionalisme

Kami senantiasa mengembangkan kompetensi dan keterampilan untuk memberikan layanan unggul yang menekankan integritas, inovasi, dan kualitas.

Empati

Kami memahami dan menghargai kebutuhan pelanggan sebagai dasar untuk memberikan layanan terbaik, paling personal, dan memuaskan. Bastama menjaga aset klien seolah milik sendiri, sesuai dengan rencana risiko klien.

Adaptif

Kami mampu menyesuaikan diri guna menawarkan solusi perlindungan asuransi yang tepat dan efektif sesuai kebutuhan nasabah.

Kepuasan Pelanggan

Kami menghadirkan layanan berkualitas tinggi karena kepuasan nasabah merupakan prioritas utama sekaligus kunci kesuksesan jangka panjang.

Manajemen


C. Dewi Puspa A., SH.,CIIB.,ANZIIF (Snr. Assoc) CIP.,QRGP

Komisaris Utama

Afdinal DT. Bagindo
Maradjo, SE


Komisaris

Hendrik Waleleng, SH., CIIB., ANZIIF (Snr. Assoc) CIP

Direktur Utama

+62 81234567890

Purwoko Pambudhi S., S.Kom., CIIB., ANZIIF (Snr. Assoc) CIP

Direktur

+62 81234567891